Política de Privacidad

Última actualización: Julio 2025

1. Información General

Alinea AEC se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, socios y visitantes del sitio web. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.


2. Responsable del Tratamiento de Datos

  • Empresa: Alinea AEC
  • Sitio web: https://alinea-aec.com/
  • Servicios: Arquitectura, Ingenierías MEP, Ingeniería Estructural, Implementación BIM y Simulación BIM 4D

3. Información que Recopilamos

3.1 Datos Personales

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Empresa u organización
  • Cargo profesional

3.2 Datos del Proyecto

  • Detalles técnicos de proyectos
  • Especificaciones de diseño BIM
  • Cronogramas y presupuestos
  • Documentación técnica MEP y estructural

3.3 Datos de Navegación

  • Dirección IP
  • Navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de permanencia
  • Cookies


4. Finalidades del Tratamiento

4.1 Prestación de Servicios

  • Desarrollo de proyectos arquitectónicos
  • Ingenierías MEP y estructurales
  • Implementación BIM
  • Simulación BIM 4D

4.2 Comunicación Comercial


  • Propuestas comerciales
  • Nuevos servicios
  • Eventos y capacitaciones
  • Seguimiento de proyectos

4.3 Mejora de Servicios

  • Análisis de satisfacción
  • Optimización de procesos
  • Innovación en soluciones BIM

5. Base Legal

  • Ejecución contractual
  • Consentimiento
  • Interés legítimo
  • Cumplimiento legal

6. Compartir Información

6.1 Terceros

  • Colaboradores BIM
  • Consultores externos
  • Proveedores tecnológicos (Autodesk, etc.)

6.2 Transferencias Internacionales

Los datos pueden transferirse a proveedores fuera de Chile cumpliendo estándares internacionales de protección de datos.

7. Seguridad de los Datos


  • Encriptación de datos
  • Acceso restringido
  • Backups de modelos BIM
  • Protección contra accesos no autorizados

8. Derechos del Usuario

  • Acceso
  • Rectificación
  • Eliminación
  • Portabilidad
  • Oposición

9. Retención de Datos

  • Proyectos: hasta 10 años
  • Marketing: hasta revocación
  • Contratos: según ley
  • Modelos BIM: según acuerdo

10. Cookies

  • Funcionamiento del sitio
  • Análisis de tráfico
  • Mejora UX
  • Integraciones técnicas

11. Contacto

Email: [email]
Dirección: [dirección]
Teléfono: [teléfono]

12. Modificaciones

Esta política puede actualizarse según cambios en servicios, tecnología o normativa.

13. Normativa Aplicable

Esta política se rige por la legislación chilena y estándares internacionales del sector AEC.